Frontline HR หน้าแรก คู่มือทั้งหมด รู้จักเราให้มากขึ้น เข้าสู่ระบบ
← คู่มือทั้งหมด

คู่มือ — แฟ้ม 360° · ผังองค์กร · IDP · ความผูกพัน · ลดหย่อนภาษี

ดูข้อมูลพนักงานทุกอย่างในหน้าเดียว จัดสายบังคับบัญชาแบบลากวาง ทำแผนพัฒนารายคน ฟังเสียงพนักงานแบบไม่ระบุตัวตน และให้พนักงานยื่นลดหย่อนภาษีเอง

1
แฟ้มพนักงาน 360° — ทุกอย่างในหน้าเดียว
ขั้นตอน 1

แทนที่จะเปิด 10 เมนูเพื่อดูคนคนเดียว หน้านี้รวมทุกอย่างที่บริษัทรู้เกี่ยวกับเขาไว้ที่เดียว

หมวดมีอะไร
ข้อมูลพื้นฐานประวัติ · สายบังคับบัญชาตรง+สายประ · ลูกทีม · ศูนย์ต้นทุน
ประวัติตำแหน่งย้ายตำแหน่ง/ปรับเงินเดือน พร้อมเหตุผล
เงินเดือนย้อนหลัง24 งวดล่าสุด รายได้รวม · หัก · สุทธิ · OT
การลาทุกใบ + สรุปรายประเภท + ยอดปีนี้
เวลาทำงาน12 เดือนล่าสุด วันมา · สาย · ขาด · ชั่วโมง · OT
การพัฒนาอบรม · ทักษะ · IDP · คอร์สในแอป
ผลประเมินทุกรอบ พร้อมกล่อง 9-Box
เอกสาร/ทรัพย์สินเอกสาร HR · ของที่เบิก · onboarding · การลาออก
เฉพาะ HRใบเตือน · ปันส่วนต้นทุน · ลดหย่อนภาษี · รายการหักประจำ
1. เมนู แฟ้มพนักงาน 360° → เลือกคน → เปิดแฟ้ม
2. กด พิมพ์ ถ้าต้องใช้เป็นเอกสารประกอบการประชุม
2
ความเป็นส่วนตัวของแฟ้ม 360°
หน้านี้เข้มข้นที่สุดในระบบ — การเปิดดูทุกครั้งถูกบันทึกใน PDPA audit log ว่าใครเปิดแฟ้มของใคร เมื่อไร
ใครเปิดได้เห็นอะไร
ฝ่ายบุคคล / แอดมินครบทุกหมวด รวมใบเตือนและข้อมูลค่าจ้าง
พนักงานทั่วไปเฉพาะแฟ้มของตัวเอง และไม่เห็นใบเตือน/ปันส่วนต้นทุน
🔒 คำตอบแบบสอบถาม Pulse จะไม่ถูกแสดงที่นี่เด็ดขาด แม้แต่กับ HR แสดงเพียงจำนวนครั้งที่ตอบ เพราะแบบสอบถามสัญญาไว้ว่าไม่ระบุตัวตน แฟ้มที่รวมทุกอย่างต้องไม่เป็นที่ที่สัญญานั้นถูกทำลาย
3
ผังองค์กร — สายตรง สายประ และการลาก
ขั้นตอน 3

สายตรง (solid) คือหัวหน้าที่อนุมัติงานให้ · สายประ (dotted) คือหัวหน้าที่คุมงานประจำวันแต่ไม่ใช่สายอนุมัติ

พนักงานบัญชีถูกส่งไปประจำโรงงาน — สายตรงยังเป็นผู้จัดการบัญชี แต่สายประคือผู้จัดการโรงงานที่สั่งงานประจำวัน
1. ตั้งสายประ: หน้าพนักงาน → แก้ไข → Employment → หัวหน้าสายประ (กด Ctrl ค้างเพื่อเลือกหลายคน)
2. ดูผัง: เมนู Organization → แท็บ People → มุมมอง Tree
3. ลากชื่อไปวางบนหัวหน้าคนใหม่เพื่อย้ายสายบังคับบัญชาได้เลย
4. ลากมาวางที่กล่อง “⬆ ระดับบนสุด” เพื่อปลดหัวหน้า
นำเข้าจาก Excel ก็ได้ — คอลัมน์ dotted_manager_ids ใส่เป็น E002,E010 คั่นด้วยคอมมา
ถ้าลากหัวหน้าไปวางใต้ลูกน้องตัวเอง ระบบจะปฏิเสธพร้อมบอกว่า “จะทำให้สายบังคับบัญชาวนเป็นวงกลม” — ไม่ใช่ค้างหน้าจอ
4
IDP — แผนพัฒนารายบุคคล
1. เมนู IDP+ สร้างแผนพัฒนา → เลือกคนและปี
2. กด ร่างด้วย AI ระบบจะเสนอเป้าหมาย ช่องว่างทักษะ และกิจกรรมให้
3. เปิดแผนแล้วแก้ได้ทุกช่อง เพิ่มกิจกรรมเองก็ได้
4. อัปเดตสถานะกิจกรรมเป็น กำลังทำ / เสร็จแล้ว แถบความคืบหน้าจะขยับเอง
การ์ดด้านบนสรุปให้ทั้งองค์กร: จำนวนแผน · กิจกรรมที่เสร็จ · ชั่วโมงอบรมรวม · งบประมาณรวม
5
Pulse Survey — ฟังเสียงพนักงาน
ขั้นตอน 5
1. เมนู ความผูกพัน+ แบบสอบถามใหม่
2. ตั้งคำถามสั้น ๆ หนึ่งข้อ เช่น “สัปดาห์นี้งานเป็นอย่างไรบ้าง”
3. เลือก ไม่ระบุตัวตน = ใช่ (แนะนำ) และเปิดช่องความเห็นเพิ่มเติม
4. พนักงานจะเห็นการ์ดในแอป แท็บ เพิ่มเติม
ระบบเก็บเพียงลายเซ็นทางเดียวของรหัสพนักงาน — พอกันตอบซ้ำ แต่ย้อนกลับหาว่าใครตอบอะไรไม่ได้ และผลจะไม่แสดงจนกว่าจะมีผู้ตอบครบ 4 คน
แบบสอบถามที่ผู้บริหารสาวกลับได้ จะเก็บได้แต่ความเกรงใจ ไม่ใช่ความจริง — ข้อจำกัดพวกนี้จึงตั้งใจใส่ไว้ ไม่ใช่ข้อบกพร่อง
6
คำชื่นชม (Praise)

ตรงข้ามกับ Pulse — คำชื่นชมเปิดเผยชื่อผู้ส่งโดยเจตนา เพราะการชมที่มีแต่ HR เห็น ไม่ใช่การชม

1. พนักงานเปิดแอป → แท็บ เพิ่มเติม👏 ชื่นชมเพื่อนร่วมงาน
2. เลือกคน เลือกเรื่องที่ชื่นชม เขียนข้อความสั้น ๆ แล้วส่ง
3. ผู้รับได้รับแจ้งเตือนทันที
4. HR ดูกระดานรวมและอันดับคนที่ได้รับมากที่สุดได้ที่แท็บ คำชื่นชม
คำชื่นชมที่ได้รับจะไปโผล่ในแฟ้มพนักงาน 360° ของคนนั้นด้วย ใช้ประกอบการประเมินได้
7
ลดหย่อนภาษีของฉัน (พนักงานกรอกเอง)
ขั้นตอน 7
พนักงานกรอก
ในแอป แยกตามปีภาษี
ยื่นให้ HR
สถานะ: รอตรวจสอบ
HR ตรวจเอกสาร
เทียบกับใบเสร็จจริง
อนุมัติ
ระบบใช้คำนวณภาษีรอบถัดไป
1. พนักงาน: แอป → แท็บ เงินเดือนลดหย่อนภาษีของฉัน
2. กรอกบุตร บิดามารดา เบี้ยประกัน RMF/SSF ฯลฯ (กรอกเพิ่มได้ตลอดปี)
3. ดูตัวเลข 3 ช่อง: ภาษี/เดือนตอนนี้ · ถ้าใช้ที่กรอก · ต่างกันเท่าไร
4. กด ยื่นให้ฝ่ายบุคคลตรวจสอบ
5. HR: หน้าพนักงาน → แท็บ Tax & Statutory → ตรวจแล้วอนุมัติ/ตีกลับ
พนักงานแก้ค่าที่ใช้คำนวณภาษีเองโดยตรงไม่ได้ — ต้องผ่านการตรวจของ HR ก่อน เพราะถ้าหักภาษีขาด บริษัทเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่ใช่พนักงาน
ปีที่อนุมัติแล้วจะถูกล็อก พนักงานแก้เองไม่ได้ ต้องให้ HR เปิดให้
8
รายการหักประจำทุกงวด

EJIP · กยศ./กรอ. · หักส่งกรมบังคับคดี · Thai ESG · สหกรณ์ออมทรัพย์ · ค่าบำรุงสหภาพ

1. หน้าพนักงาน → เปิดโปรไฟล์ → แท็บ Tax & Statutory
2. เลื่อนลงมาที่ รายการหักประจำทุกงวด+ เพิ่มรายการหัก
3. เลือกประเภท ใส่จำนวน เลือก บาท/งวด หรือ % ของฐานเงินเดือน
4. ใส่ ยอดคงเหลือ ถ้าเป็นหนี้ที่มีเพดาน (กยศ./คำสั่งอายัด) — ระบบจะหักไม่เกินยอดที่เหลือ
5. ใส่ช่วงเดือนเริ่ม–สิ้นสุด และเลขอ้างอิง/หมายเลขคดี
⚖️ ระบบจะเตือนบนสลิปเมื่อ หักรวมเกิน 20% ของรายได้ (ม.76 ต้องมีหนังสือยินยอม) · อายัดเกิน 30% ของเงินเดือน · หรือเหลือติดตัวต่ำกว่า 20,000 บาท/เดือน
เตือนอย่างเดียว ไม่ตัดยอดให้เอง เพราะการตัดเงียบ ๆ จะซ่อนปัญหาที่ต้องมีคนตัดสินใจ
จำนวนแบบ “บาท/งวด” จะถูกเฉลี่ยตามสัดส่วนงวดให้เอง ถ้าจ่ายเดือนละ 2 ครั้ง
พร้อมแล้ว — เข้าใช้งานระบบ →
Frontline HR · คู่มือการใช้งาน · v2.69.1